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亚博体育下载app機構名稱國家服務外包人力資源研究院(簡稱NISO)機構介紹國家服務外包人力資源研究院(簡稱NISO)是由國家教育部、商務部聯合發文,于2009年10月依托清華大學軟件學院設立的國家級研究院,旨在解決當前我國服務外包產業發展中的人才困境難題,建立人力資源標準,完善人才培養、測評體系,為國家實現產業結構調整做好人力資源儲備。宗旨1.建立適合我國國情的服務外包人才培養、認定體系,盡快構建我國以人為核心的服務外包產業鏈,促進我國服務外包產業健康、有序發展,為我國現代服務業的發展做好人力資源儲備。2.為國家各部委、地方政府及企業提供服務外包人力資源政策研究,為產業需求、人才培養提供服務。3.建立清華大學在現代服務業中的領導地位,提升清華大學對我國國民經濟發展的貢獻率,擴大清華大學的國際影響力,促進其服務科學的研究,為建立服務科學學科奠定基礎,使清華大學在未來服務科學學科發展中處于世界一流水平。研究領域1.研究服務科學新專業方向和新學科的形成和發展,探索服務科學學科中的科學問題,為服務科學的學科建立提供研究環境和實踐基地。2.研究服務外包從業人員的基本要素,制定服務外包從業人員能力度量的評價體系和專業標準。3.研究、開發服務外包人才培養的課程體系和師生實踐、實訓共享平臺。4.配合國家制定服務外包教育機構及師資的從業資格及培訓大綱,建立考核體系;組織國家服務外包從業人員能力度量的實施、認定。5.研發服務外包人力資源庫及其應用。6.通過中國服務外包校企聯盟組織產業交流互動,搜集產業信息,關注產業動態,引導產業發展。7.開展國際合作,擴大中國服務外包在國際上的影響力,為產業與學科發展引進高端人才。全球外包大會全球外包大會是由著名國際經濟組織亞太總裁協會(APCEO)、專業國際外包機構國際外包中心(IOC)與各國政府共同主辦的全球最高層面的國際外包會議,是全球服務外包發展的重要里程碑。

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